DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 21 de noviembre de 2024 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://planeswalkers.shop. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que
indicamos claramente los fines para los que tratamos los datos personales. Lo hacemos mediante esta declaración de privacidad;
tratamos de limitar nuestra recopilación de datos personales únicamente a los datos personales necesarios para fines legítimos;
solicitamos primero su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos que requieren su consentimiento;
tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también se lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o a rectificarlos o suprimirlos, si así lo solicita.
Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.
1. Finalidad, datos y periodo de conservación
Podemos recopilar o recibir información personal para una serie de fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, entre los que se incluyen los siguientes: (haga clic para ampliar)
1.1 Contacto - Por teléfono, correo postal, correo electrónico y/o formularios web
Para ello utilizamos los siguientes datos
Nombre y apellidos
Nombre de cuenta o alias
Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
Una dirección de correo electrónico
Un número de teléfono
Dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.2 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos
Nombre y apellidos
Nombre de cuenta o alias
Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
Una dirección de correo electrónico
Un número de teléfono
Dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.3 Registro de una cuenta
Para ello utilizamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Nombre o alias de la cuenta
Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
Una dirección de correo electrónico
Un número de teléfono
Dirección IP
Fotos
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.4 Boletines informativos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
Una dirección de correo electrónico
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.5 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos
Nombre y apellidos
Un nombre de cuenta o alias
Una dirección de correo electrónico
Un número de teléfono
Una dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.6 Para poder cumplir con las obligaciones legales
Para ello utilizamos los siguientes datos
Nombre y apellidos
Nombre de cuenta o alias
Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
Una dirección de correo electrónico
Un número de teléfono
Una dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.7 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.
Para ello utilizamos los siguientes datos
Dirección IP
Datos de geolocalización
Nombre de cuenta o alias
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.8 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados
Para ello utilizamos los siguientes datos
Nombre o alias de la cuenta
Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
Una dirección de correo electrónico
Dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
1.9 Entregas
Para ello utilizamos los siguientes datos:
Un nombre y apellidos
Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
Una dirección de correo electrónico
Un número de teléfono
Dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Previo consentimiento.
Periodo de conservación
Conservamos estos datos hasta la finalización del servicio.
2. Compartir con otras partes
Sólo compartimos o revelamos estos datos a procesadores para los siguientes fines:
Encargados del tratamiento
Nombre: IONOS VPS
País: España España
Objeto: Encargado del Alojamiento WEB
3. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.
4. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para facilitar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a cualquier posible comprador y serán transmitidos a los nuevos propietarios.
5. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.
6. Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros traten sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.
7. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
8. Acceder a sus datos y modificarlos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación. Usted tiene los siguientes derechos:
Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué ocurrirá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos personales que conozcamos.
Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, corregir, hacer borrar o bloquear sus datos personales siempre que lo desee.
Si nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocarlo y a que se supriman sus datos personales.
Derecho a transferir sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable del tratamiento y transferirlos en su totalidad a otro responsable.
Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos ni suprimimos datos de la persona equivocada.
9. Presentar una denuncia
Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos (una queja sobre) el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.
10. Datos de contacto
WalkOnTCGs
C/ San Roque, 62A Bajo derecha, 46015, Valencia
España
Página web: https://planeswalkers.shop
Correo electrónico: info@planeswalkers.shop
Teléfono: 600576080
10. Seguridad y Protección a Compradores, y Política de Privacidad
En Planeswalkers Valencia, estamos comprometidos a garantizar la seguridad de nuestros compradores y la protección de sus datos personales. A continuación, te explicamos nuestras medidas y políticas para salvaguardar tu información y garantizar una experiencia de compra segura.
Protocolos de Seguridad para los Compradores
Transacciones Seguras:
Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda online se procesan a través de plataformas de pago certificadas y protegidas mediante encriptación SSL (Secure Socket Layer), asegurando que tus datos financieros estén completamente protegidos.Protección contra Fraude:
Monitorizamos continuamente las actividades de nuestra plataforma para prevenir fraudes y garantizar compras seguras.Autenticación y Privacidad:
Los datos de acceso a las cuentas de usuario están protegidos por contraseñas cifradas. Recomendamos que los compradores utilicen contraseñas fuertes y únicas.
Política de Privacidad de Datos
Nuestra política de privacidad está alineada con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), vigentes en España y en toda la Unión Europea.
Custodios de la Información
Los datos personales recopilados son custodiados exclusivamente por Planeswalkers Valencia, con sede en Calle San Roque 62A Bajo derecha, 46015, Valencia, y son utilizados únicamente para:
- Gestionar pedidos y envíos.
- Facilitar el registro y uso de nuestra tienda online.
- Informar sobre promociones, eventos y novedades, siempre con el consentimiento previo del comprador.
Derechos de los Compradores sobre sus Datos
Los compradores tienen el derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ellos.
- Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Eliminar sus datos personales cuando lo deseen, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como el marketing.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor, si fuera necesario.
Cómo Ejercer Estos Derechos
Puedes ejercer tus derechos contactándonos a través de:
- Correo electrónico: info@planeswalkers.shop
- Teléfono: 600576080
- Formulario de Contacto: Disponible en nuestra página web.
Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días hábiles, tal y como establece la normativa vigente.
En Planeswalkers Valencia, trabajamos continuamente para mejorar la seguridad y confianza en cada compra, porque entendemos que proteger tus datos y tu experiencia es nuestra prioridad.
10. Solicitudes de datos
Para las solicitudes debes enviar un correo a info@planeswalkers.shop con los siguientes datos:
Asunto: Solicitud de datos
Nombre
Apellidos
Email registrado
